Trocas & Devoluções
Queremos que você tenha a melhor experiência com a MOSBEK. 🤎
Caso precise realizar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe:
📩 E-mail: [email protected]
📲 WhatsApp: (16) 99210-9063
Informe o número do pedido e como deseja prosseguir:
• Troca por outro produto disponível;
• Voucher/crédito para utilizar em uma próxima compra;
• Devolução do valor pago.
Nossa equipe irá orientar você em todas as etapas para que tudo aconteça de forma simples e rápida.
As solicitações de devolução por arrependimento devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Produtos enviados para troca ou devolução devem estar sem sinais de uso, sem lavagem e em perfeito estado.
MOSBEK — feita para acompanhar sua essência.
